Soporte rapido y cercano
Resolvemos dudas de configuracion, inventario, reportes y facturacion. Nuestro equipo te acompana en cada paso.
Tiempo de respuesta
ActivoPromedio
6-12 horas habiles
Canales
Formulario, correo y WhatsApp
Cobertura
Soporte remoto y guia paso a paso
Guia de inicio
Configuracion basica, roles y primeras ventas.
Actualizaciones
Instalacion, nuevas funciones y notas de version.
Backups
Copias de seguridad, restauraciones y seguridad.
Reportes
Ventas, ganancias y cierres de caja.
Como funciona el soporte
- 1. Envia tu solicitud con el mayor detalle posible.
- 2. Analizamos el caso y respondemos con pasos claros.
- 3. Validamos contigo la solucion y cerramos el ticket.
Recomendado antes de escribir
- Revisa tu conexion y la version instalada.
- Adjunta capturas o mensajes de error.
- Indica el nombre del negocio y usuario.
Contacto prioritario
Si tienes una incidencia urgente, escribe por WhatsApp o marca el asunto como urgente en el formulario de contacto.
Preguntas rapidas
Respuestas cortas a dudas comunes. Si necesitas mas detalle, escribenos.
Como actualizo Visto?
Descarga la version mas reciente y sigue el asistente de instalacion.
Puedo usar Visto sin internet?
Si, la version de escritorio funciona offline y sincroniza al volver la red.
Donde veo mis reportes?
En la seccion de Reportes dentro del panel principal.